İADE & DEĞİŞİM

15 Gün
Koşulsuz İade

UYUYOZ'u 15 gün boyunca evinizde, kendi yatağınızda risksiz deneyin. Memnun kalmazsanız hiçbir soru sormadan tam para iadesi yapıyoruz.

15 Gün Koşulsuz

Hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkı.

Ücretsiz İade Kargosu

İade kargo masrafını UYUYOZ karşılar.

Kolay Değişim

Farklı modele geçiş tek aramayla.

Hızlı Geri Ödeme

2–5 iş günü içinde para iadesi.

İade Süreci 4 Adımda

1

Bize Ulaşın

destek@uyuyoz.com veya 0850 000 0000 ile iletişime geçin, talebinizi iletin.

2

Kargo Hazırlayın

Ürünü size gönderilen orijinal ambalajında özenle paketleyin.

3

İade Kargosunu Verin

Anlaşmalı kargo firmasına teslim edin. Kargo bedeli tamamen bize aittir.

4

Para İadesi

Ürün bize ulaştıktan 2–5 iş günü içinde ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.

İade Koşulları

  • ·Ürün, teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde iade başvurusuna konu edilmelidir.
  • ·Ürün orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
  • ·Yırtık, kalıcı leke veya fiziksel hasar durumunda iade değerlendirmeye tabidir.
  • ·İade kargo ücreti UYUYOZ tarafından karşılanır.
  • ·Para iadesi, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartı / havale) gerçekleştirilir.

Sık Sorulan Sorular

İade için herhangi bir gerekçe göstermem gerekir mi?

Hayır. 15 gün içinde, hiçbir gerekçe belirtmeksizin iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade kargo ücretini ben mi ödüyorum?

Hayır, iade kargo bedelini tamamen UYUYOZ karşılar. Size bir kargo kodu iletilir.

Yastığı denedim, yine de iade edebilir miyim?

Evet. Ürünü deneyip karar vermenizi istiyoruz. Orijinal ambalajıyla birlikte iade etmeniz yeterlidir.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra 2–5 iş günü içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

Değişim yapmak istiyorum, nasıl olur?

Bizi arayın; mevcut ürününüzü iade alıp dilediğiniz modeli göndeririz. Fiyat farkı varsa size bildirilir.

Mağaza